ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA, DỊCH VỤ

1. Điều kiện cung cấp sản phẩm

Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào:

• Tình trạng tồn kho.

• Tình trạng thực tế của sản phẩm.

• Khả năng nhập hàng.

• Khả năng sản xuất.

• Khu vực giao hàng.

• Điều kiện vận chuyển.

• Điều kiện mặt bằng.

• Yêu cầu lắp đặt.

• Thỏa thuận giữa MP Studio và khách hàng.

2. Điều kiện về sản phẩm đặt riêng

Đối với sản phẩm đặt riêng, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác về:

• Ý tưởng.

• Yêu cầu

• Số lượng.

• Thời gian.

• Yêu cầu về giá thành..

• Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc thiết kế, gia công và sản xuất.

Nếu điều kiện thực tế khác với thông tin khách hàng cung cấp ban đầu, chi phí hoặc tiến độ có thể được điều chỉnh sau khi hai bên thống nhất.

4. Hạn chế về phạm vi cung cấp

MP Studio cung cấp và hỗ trợ giao hàng trên phạm vi phù hợp với năng lực vận chuyển tại từng thời điểm.

Một số khu vực xa hoặc có điều kiện vận chuyển đặc biệt có thể:

• Phát sinh chi phí.

• Cần thêm thời gian.

• Hoặc không thể cung cấp một số dịch vụ nhất định.

5. Điều kiện cung cấp dịch vụ

Các dịch vụ như:

• Thiết kế 2D/3D.

• Gia công.

• Sơn mẫu.

• Sửa chữa.

• Bảo hành

sẽ được thực hiện dựa trên:

• Khảo sát thực tế.

• Phạm vi công việc.

• Khối lượng.

• Yêu cầu kỹ thuật.

• Thời gian thực hiện.

• Báo giá được hai bên thống nhất.

6. Trường hợp từ chối cung cấp

MP Studio có thể từ chối cung cấp khi:

• Hàng đã hết.

• Không đủ điều kiện vận chuyển.

• Yêu cầu của khách hàng không thể thực hiện về mặt kỹ thuật.

• Giao dịch có dấu hiệu gian lận.

• Giao dịch vi phạm pháp luật.

• Hai bên không thống nhất được điều kiện cung cấp.

7. Thay đổi hoặc ngừng cung cấp

Trong trường hợp không thể thực hiện đơn hàng sau khi đã tiếp nhận, công ty sẽ liên hệ khách hàng để:

• Điều chỉnh thời gian.

• Đề xuất sản phẩm thay thế.

• Thay đổi phương án cung cấp.

• Hoặc hoàn tiền nếu hai bên thống nhất chấm dứt giao dịch.